Marketing Digital o Marketing 2.0
Transformación a lo digital
La transformación digital es una realidad a la que tienen que “entrarle” todas las empresas de todos los giros o sectores. La comunicación por este medio ofrece grandes posibilidades para el que ofrece un producto y/o servicio como para el que lo requiere.
Los negocios chicos , medianos o grandes cada vez ofrecen una oferta más amplia y variada a sus clientes y es por ello, que la migración a lo digital es primordial y sirve para estudiar a su mercado objetivo, detectar a sus clientes reales y potenciales y con esto enfocar de manera directa o indirecta sus productos y/o servicios.
El marketing digital o marketing en línea es un concepto bastante amplio y vamos a resumir que es toda estrategia publicitaria que incita a algúna acción y que se ejecuta en Internet.
A mediados de los años 90´s se extendió por el mundo el desarrollo de las páginas web y con ello, nacen las técnicas digitales.

Marketing digital
Estas tecnologías digitales encaminan profundos cambios en la manera de pensar y actuar en ambos sentidos, las empresas han cambiado su forma de comunicarse con los clientes. Los clientes ahora son los protagonistas, son personas que gustan que los traten como personas y hay que ponerlos en el centro de la historia ya que tienen voz a través de las redes sociales y esto hace que tengan gran capacidad de influenciar en otros posibles clientes.
Se va descubriendo un mundo de herramientas en línea que se van a utilizar para generar conocimiento amplio y en detalle de los productos y/o servicios que ofrecemos.
Por parte de los consumidores, Internet no solo es una ventana de entretenimiento, pasa a ser mucho más y se convierte en un medio de búsqueda de información. Los usuarios ahora, antes de comprar un bien o contratar un servicio buscan características, precios, se informan de lo que quieren y como lo quieren.
Internet pasa a ser una plataforma digital de intercambio de información en dos direcciones que son los que ofrecen un producto y/o servicio y el segundo es el que anda en busca de ellos y por lo tanto, se convierte en una gran comunidad en el que el feedback es fundamental entre marcas y usuarios con los pros y contras que ello representa.
El marketing 1.0 nos lleva al marketing Web 1.0 y este evoluciona al marketing 2.0
Todos los negocios hemos utilizado como medio de comunicación, volantes, dípticos, trípticos, anuncios en medios como radio, televisión y prensa y los seguimos utilizando. Esto es marketing 1.0
Esta misma comunicación la trasladamos a lo digital cuando llega el Internet a medios de los 90´s y nos hacemos de una página electrónica en la que reproducíamos amplia y detalladamente nuestros servicios y productos. De esta manera ya utilizamos la web 1.0.
El marketing 1.0 (impresos y medios de comunicación) además de caro es muy limitado su rango de acción y por ello, cuando los negocios ven las bondades y virtudes de Internet que permite ampliamente y universalmente decir todo cuanto se les acorriera, empiezan a modificar su manera de pensar y encaminan y viran sus esfuerzos promocionales a la web 1.0 en la que se puede modificar tanto diseño como contenidos aunque de manera limitada pero, ciertamente ya, cuentan con un catálogo de productos y servicios e incluso algunos profesionales ya dan consultoría online.
Si te interesa leer un poco más sobre el marketing 1.0 y web 1.0 da clic aquí.
Marketing 2.0 o Digital. Al momento de contar con un sitio web con información de nuestra empresa o negocio cualquiera que fuera, estamos incursionando en la era digital. Esos volantes, dípticos, trípticos ahora los hacemos electrónicos y toda esa información la ponemos en la red.

Marketing digital o marketing 2.0
0 comentarios